Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir bei ALUXA personenbezogene Daten bearbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Anfrage stellen oder unsere Dienste nutzen. Es gelten insbesondere das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – soweit anwendbar – die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung:
ALUXA (Betreiber/Unternehmen)
Adresse: [Strasse Nr., PLZ Ort, Schweiz]
E-Mail: [info@aluxa.ch]
Telefon: [+41 …]
Hinweis: Bitte ersetzen Sie die Platzhalter mit den korrekten Angaben.
2. Welche Daten wir bearbeiten
- Technische Daten (z.B. IP-Adresse, Datum/Zeit, Browser-Infos, Betriebssystem, Referrer-URL) beim Besuch der Website.
- Kontaktdaten (z.B. Name, E-Mail, Rolle/Firma, Nachricht) wenn Sie uns kontaktieren oder ein Formular nutzen.
- Nutzungs-/Inhaltsdaten innerhalb der Plattform (z.B. Projekte, Pläne/PDFs, Aufgaben, Mängel, Protokolle), sofern Sie ein Konto erstellen und die Dienste verwenden.
3. Zwecke der Bearbeitung
- Bereitstellung und Betrieb der Website und Dienste (inkl. Sicherheit/Fehleranalyse).
- Bearbeitung von Anfragen (z.B. Demo-Anfrage, Support, Rückfragen).
- Vertragsanbahnung und Vertragsabwicklung (bei Nutzung der Plattform).
- Weiterentwicklung des Angebots und Qualitätssicherung.
4. Rechtsgrundlagen
Je nach Situation stützen wir die Datenbearbeitung auf unterschiedliche Grundlagen:
- Vertrag/Vertragsanbahnung (z.B. Konto, Nutzung der Plattform, Angebot/Demo).
- Einwilligung (z.B. wenn Sie freiwillig Inhalte übermitteln oder optionale Technologien zustimmen).
- Berechtigte Interessen (z.B. IT-Sicherheit, Missbrauchsvermeidung, Betrieb/Optimierung).
- Gesetzliche Pflichten (sofern anwendbar).
5. Kontaktformular / Demo-Anfrage (Formspree)
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z.B. Name, E-Mail, Rolle, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Das Formular wird über den Dienst Formspree übermittelt. Dabei kann eine Übermittlung in Länder ausserhalb der Schweiz/EU nicht ausgeschlossen werden. Wir verwenden Formspree, um Formulare zuverlässig zuzustellen und zu verwalten.
Tipp: Wenn du Formspree nicht erwähnen willst, musst du auch das Formular (action=Formspree) entfernen oder auf einen eigenen Server umstellen.
6. Hosting / Server-Logfiles
Beim Besuch der Website können Server-Logfiles anfallen (z.B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seiten). Diese Daten werden in der Regel zur Stabilität, Sicherheit und Fehleranalyse genutzt.
Hosting-Anbieter: [Name Hosting-Anbieter eintragen, z.B. Hostpoint, Infomaniak, Vercel, Netlify, Cloudflare, etc.]
7. Cookies / Tracking
Unsere Website kann technisch notwendige Cookies bzw. ähnliche Technologien verwenden (z.B. zur Speicherung von Einstellungen wie Darkmode).
Aktuell speichern wir (falls aktiviert) lokal im Browser z.B.:
– aluxa_theme (Darkmode-Einstellung)
– aluxa_billing (Monat/Jahr Anzeige)
Wir verwenden keine Werbung-Tracker, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Falls zukünftig Analyse-Tools (z.B. Google Analytics) eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.
8. Weitergabe an Dritte / Auftragsbearbeiter
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist:
- an Dienstleister (z.B. Hosting, E-Mail, Formular-Dienst) als Auftragsbearbeiter,
- wenn eine gesetzliche Pflicht besteht oder Behörden dies verlangen,
- zur Durchsetzung von Ansprüchen oder zum Schutz unserer Rechte.
9. Datenübermittlung ins Ausland
Je nach eingesetzten Dienstleistern können Daten ausserhalb der Schweiz oder des EWR bearbeitet werden. In solchen Fällen achten wir auf geeignete Schutzmassnahmen (z.B. vertragliche Garantien, Standardvertragsklauseln), soweit erforderlich.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen aus dem Kontaktformular werden in der Regel gelöscht, sobald sie erledigt sind, sofern keine weitere Aufbewahrung nötig ist.
11. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen (z.B. Zugriffsbeschränkungen, sichere Übertragung, Backups).
12. Ihre Rechte
Je nach anwendbarem Recht haben Sie insbesondere das Recht auf:
- Auskunft über Ihre Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung, soweit keine Pflichten entgegenstehen
- Einschränkung/Widerspruch (sofern anwendbar)
- Datenherausgabe oder Datenübertragung (sofern anwendbar)
Für die Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.
13. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, z.B. bei Änderungen der Dienste oder der Rechtslage. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf dieser Seite.